Booking.com Türkiye kararı butik otelcileri düşündürüyor
Booking.com’un Türkiye’de faaliyetinin durdurulması butik otel sahiplerini kara kara düşündürüyor. gazete Habertürk'ün haberine göre, Turizm sektörünün küçük ölçekli aktörleri “Eski müşterilerimiz bizi yeniden tercih ediyor. Direkt aramalar arttı fakat yeni müşterileri ağırlamamız Booking.com gibi platformlar sayesinde oluyordu. Şimdi yeni müşteri yaratmada sıkıntı yaşayacağız” diyor.
Bozcaada ve Ayvalık’taki otel işletmecileri son gelişmelerin büyük otellerden çok daha fazla kendi işlerini olumsuz etkileyeceğini dile getirirken Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Duran ise butik oteller kadar şehir otellerinin de bu durumdan negatif etkileneceğini belirtiyor.
Şehir otelciliğinde portal üzerinden rezervasyonun önemli bir konu olduğunu belirten Duran, İstanbul gibi büyük kentlerdeki şehir otellerine gelen rezervasyonların yüzde 75’inin bu tür hatlar üzerinden yapıldığını anımsatıyor.
TANITIM PAZARLAMA BÜTÇELERİ DE KÜÇÜK
Misafirlerin öyle ya da böyle bir yerlere gittiğini vurgulayan Duran, 5 yıldızlı otellerin pazarlama bütçeleri olduğunun ancak küçük otellerin çok büyük pazarlama güçleri olmadığının, bu nedenle online kanallar üzerinden etkin olmaya çalıştıklarının altını çiziyor.
Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Başkanı Mehmet İşler ise “Yasak herkese kaybettirir” derken acentelerin de son tüketici ile otelcinin buluştuğu platformlara uyum sağlamaları gerektiğini söyledi.
FİYATLARI KARŞILAŞTIRDIK
Bir başka örnek de Marmaris’te Comet de Luxe’te gözleniyor. Bu otele 7-14 Haziran tarihlerinde Booking üzerinden rezervasyon yapmak istediğinizde 1.332 TL gibi bir rakamla karşılaşılırken tatilbudur.com üzerinden fiyat alındığında bu rakam 1.663 TL’ye çıkıyor. Aynı tarihlerde, Antalya Kemer’de Club Marco Polo otelde Jolly Turizm sitesinden yapılan rezervasyonda yüzde 30 indirimli olduğu ifade edilmesine karşın 2 bin 814 TL ücret verilirken aynı rezervasyon Booking’de 2 bin 513 TL. Üstelik Booking müşterilerine en iyi fiyat garantisi sözü veriyor. Aynı koşullardaki fiyat farkını müşterilerin ispat etmesi halinde o fiyatı kendisi de uyguluyor.
